依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

　　一、总体情况

　　2020年，国家税务总局海南省365bet365用网址_0755 36553288_365bet正网娱乐以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕2020年税务系统政务公开工作要点和税务重点工作，持续加大主动公开力度，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，充分保障纳税人、缴费人和社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权，进一步提升海南税务部门的公信力和执行力。

　　(一)主动公开情况

　　2020年，国家税务总局海南省365bet365用网址_0755 36553288_365bet正网娱乐主动向社会发布各类政务信息9593条。其中，官方网站主动发布6135条，官方微信公众号推送1390条;官方微博推送1172条，通过各类新闻媒体刊发信息896条。

　　1.推进建议提案办理结果公开。在海南税务官方网站开设“建议提案办理”栏目，公开涉及公众利益、公众权益、社会关切需要广泛知晓的建议提案办理复文。

　　2.强化政策法规内容公开。充分利用官方网站、新媒体、12366纳税服务平台、新闻媒体等多种渠道，主动发布税务机关履职相关的政策文件及解读材料，及时公开关注度高、覆盖面广的涉税事项通知。采用图表、动漫、视频等多种形式多角度、全方位深入浅出、通俗易懂地解读政策，让广大纳税人更加直观地了解和把握最新政策法规内容。

　　3.规范纳税服务内容公开。完善办税指南展示功能，简化优化办税流程;积极宣传纳税人的权利和义务，使纳税人全面、准确了解其法定权利和义务;及时更新官方网站表证单书、软件下载、办税日历、办税地图等栏目内容;畅通网上留言、热点问答、智能咨询、在线咨询等互动交流渠道，及时解答纳税人涉税疑问。

　　4.加强重点工作内容公开。广泛宣传支持疫情防控、助力企业复工复产、减税降费、个人所得税改革等社会关切的税收热点工作。在官方网站开设疫情防控、海南自贸港税收政策专题、小微企业和个体工商户服务专栏、阶段性减免企业社保费、助力“六稳”“六保”税务人在行动等多个专题专栏，大力宣传党中央、国务院系列决策部署、国家重大税收改革进展情况以及系列普惠性税收优惠政策给纳税人带来的实实在在的实惠和红利，为改革工作的顺利推进营造良好氛围。

　　5.推进税收征管执法公开。建设行政执法信息公示平台，集中发布行政征收、行政许可、行政检查、行政处罚、执法服务等税收执法相关信息。主动公开税收征管改革措施及落实情况信息、“双随机、一公开”信息、重大税收违法案件信息等涉税信息，持续更新纳税信用级别查询、纳税人状态及主管税务机关查询、个体定期定额查询、文书办理状态查询、一般纳税人资格查询、申报纳税明细情况查询等栏目，增设建档立卡贫困村查询功能，为纳税人和公众查询相关信息提供便利服务。

　　6.做好税务机关建设公开。积极主动公开我局主要职责、办公地址、办公时间、联系方式和省局领导简介，以及公务员招录信息、财政预决算信息、政府采购招投标信息、税收统计信息以及业务咨询电话、服务投诉电话、违纪举报电话、违法检举电话等信息。进一步完善局长信箱、税收违法行为检举、税务干部违纪举报、纳税服务投诉等栏目功能，积极打造集意见征集、违法检举、违纪举报、服务投诉于一体的维权体系。

　　(二)依申请公开情况

　　进一步完善政府信息公开互联网在线申请功能，不断规范政府信息公开申请办理流程，建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作机制，强化台账管理，及时、有效受理和答复依申请公开件，不断提升政府信息公开申请办理水平。2020年，省级税务机关共收到政府信息公开申请8件，均已按照政府信息公开有关规定和程序给予答复。

　　(三)政府信息管理情况

　　按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”“先审查、后公开”“一事一审”的原则，对拟对外公开政府信息进行严格审查。规范政府信息发布流程，建立政府信息发布台账，确保及时有效更新发布政府信息。建立健全政府信息管理动态调整机制，对未公开的政府信息定期进行评估审查，对因情势变化可以公开的政府信息，在履行政府信息公开审批手续后，予以公开。

　　(四)平台建设情况

　　完成政府信息公开专栏升级改版工作，规范设置政府信息公开专栏页面和格式，丰富政府信息公开规定、法定主动公开内容、政府信息公开指南的那个栏目内容，充分发挥官方网站政府信息公开第一平台的重要作用。积极拓展新媒体宣传阵地，利用微信、微博、抖音等平台，发布图解税收、动漫、短视频、公益广告等大众喜闻乐见的融媒体产品，扩大政策宣传解读的影响力。

　　(五)监督保障情况

　　将政府信息公开工作纳入绩效考评，按季度对各市县区365bet365用网址_0755 36553288_365bet正网娱乐政府信息公开工作进行检查考评。在海南税务官方网站发布政府信息公开工作年度报告,集中展示各市县区365bet365用网址_0755 36553288_365bet正网娱乐政府信息公开工作年度报告。切实抓好政府信息公开相关制度规定贯彻落实，修订完善政府信息公开指南。配备专职工作人员，确保政府信息公开各项工作有序推进。

　　二、主动公开政府信息情况