“以前办理社保业务可能要社保局、365bet365用网址_0755 36553288_365bet正网娱乐来回跑，现在‘一厅联办’真的方便太多了！”在坪山区行政服务大厅的“一厅联办”专区体验完社保经办和缴费业务“一站式”办结的刘女士感叹。

为持续优化税收营商环境，不断提高缴费人满意度，深圳税务与人社、医保、政数等部门深化合作,打造社保经办和缴费业务“一厅联办”便民模式，实现“只进一扇门、最多跑一次”的“一站式”服务，切实解决了跨部门社保业务缴费人多头跑、来回跑问题。

1.试点先行，“一站式”服务显成效

今年2月，坪山区365bet365用网址_0755 36553288_365bet正网娱乐先行试点，联合区社保、医保、政数等部门，依托坪山区行政服务大厅建立“一体化社保费征缴联办功能区”。

●窗口相连，集中联通

优化窗口设置，实现税务、社保、医保三部门窗口相邻，业务关联集中，提供跨部门联办业务事项达224项。梳理关联业务，明确社保经办和缴费8项关联业务的办理流程，简化预约程序，缴费人取一个号可办两家事。

●一站办理，提质促效

缴费人只需提出一次申请、提交一份资料，即可一站式受理，一次性办结。自试点运行以来，月均业务办理量达1045单，占坪山区365bet365用网址_0755 36553288_365bet正网娱乐社保缴费业务线下办理量的六成，业务办理效率得到极大的提高。

2.全面推广，力促满意度再提升

在试点先行的基础上，“一厅联办”逐步推开，让更多缴费人享受到“一站式”便捷高效的社保缴费服务。

●形式多样 全面铺开

大鹏新区365bet365用网址_0755 36553288_365bet正网娱乐在行政服务大厅设立“税务社保业务联办”窗口，前海365bet365用网址_0755 36553288_365bet正网娱乐在前海e站通服务中心建立税务窗口与社保局窗口业务联通机制，福田区365bet365用网址_0755 36553288_365bet正网娱乐在区行政服务大厅增设税务“社保缴费”窗口，南山区365bet365用网址_0755 36553288_365bet正网娱乐和蛇口365bet365用网址_0755 36553288_365bet正网娱乐在南山区行政服务大厅设置“社保税务联办窗口”，缴费人只进一扇门即可办理社保经办和缴费业务，办事更省时省心。

罗湖、盐田、宝安、龙岗、龙华、光明等6个区通过窗口共驻、增设自助服务终端等方式持续推进“一厅联办”服务模式，目前全市可“一厅联办”的大厅已增至11个。

大鹏新区行政服务大厅“税务社保业务联办”窗口      前海e站通服务中心税务社保“一厅联办”

福田区行政服务大厅税务“社保缴费”窗口        南山区行政服务大厅“社保税务联办”窗口

●业务齐全 高效便捷

“一厅联办”实现税务部门与人社、医保部门在参保登记、缴费申报等社保经办和缴费业务的联办，税务机关提供包括单位和灵活就业人员社保费确认申报、城乡居民社保费申报缴费、协议签订、缴费证明开具等8项社保费高频办理业务，缴费人线下办理社保业务只需进一个厅，避免了“来回跑”、“多头跑”，有效降低了办事成本，提升了办事体验。

下一步，深圳税务将继续丰富“一厅联办”工作方式，进一步打破缴费服务壁垒，强化与人社、医保、政数等部门的联动协作，推进服务的深度融合，为缴费人提供更加优质高效的服务。